Часто задаваемые вопросы

Кто производитель Ваших товаров?

Мы являемся производителями всей представленной продукции на сайте (не считая отдельных комплектующих и запчастей к пылесосам)

Из чего сделан циклон?

Циклоны пластиковые

Где можно купить Вашу продукцию в России?

По ряду причин продажа и доставка нашей продукции осуществляется только по территории Украины

Возможна ли оплата по безналичному расчету?

На данный момент мы не выписываем счета и по безналу продукцию не продаем

Как подобрать пылесос под мои цели? Какой из них лучше?

Для подбора необходимой модификации пылесоса, промежуточных фильтров или комплектов, необходимо брать во внимание массу нюансов. Именно поэтому для подбора оптимального варианта под конкретно Ваши нужды мы советуем звонить по указанным на сайте телефонам для получения бесплатной профессиональной консультации и подбора.

Какая гарантия на Вашу продукцию?

Гарантия на всю нашу продукцию составляет 12 месяцев с гарантийным, и пост гарантийным обслуживанием, в случае наступления гарантийного случая.

Где можно посмотреть на работу Ваших изделий в действии?

Территориально мы находимся в г. Харькове,  район станции м. Метростроителей им. Ващенка. Посмотреть на всю продукцию можно приехав к нам на склад, предварительно позвонив по указанным на сайте телефонам.

Какая цена на сегодняшний день?

Все цены на сайте всегда актуальны

Как cделать заказ? Почему на сайте нет корзины?

Оформить заказ Вы можете:

1. позвонив по указанным на сайте телефонам
2. нажав на кнопку купить на странице товара и заполнить необходимую информацию
3. написав письмо на email: info@dela-master.com В письме указывайте что хотите приобрести, ФИО получателя, город и отделение Новой почты или другой ТК. Самое главное в письме указать свой контактный телефон для подтверждения заказа.

Корзины на сайте нет по той причине, что продукция достаточно специфическая, и перед покупкой требует индивидуального подбора и консультации. У нас нет цели просто продавать, наша цель продать именно тот инструмент, который будет выполнять поставленные задачи. Именно поэтому перед оформлением заказа мы всегда рекомендуем оговорить все детали и нюансы по телефону, ведь часто бывает так, что выбранная изначально система оказывается совем не тем что нужно для ваших целей.

Сколько стоит доставка?

Ориентировачную стоимость доставки из Харькова до вашего города ТК "Новая Почта" Вы можете просчитать на странице "Оплата и доставка". Там же Вы можете отследить статус Вашей посылки (треккинг)